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Resolución alternativa de litigios de conformidad con el art. 14 párr. 1 de la ODR-VO y el art. 36 de la VSBG:
La Comisión Europea ofrece una plataforma para la resolución de litigios en línea (OS), que puede encontrar en https://ec.europa.eu/consumers/odr. No estamos obligados ni dispuestos a participar en un procedimiento de resolución de litigios ante una junta arbitral de consumo.